2024-08-01接待巨型旅游团成功案例
1、内容与步骤：布置模拟现场的实训环境。准备接待时的台词、手机、导游旗。准备书面旅游合同和变更计划。模拟导游员带团乘车在赴景点途中。模拟地陪、全陪、领队、计调及游客互相配合协调。找出导游员在带团中出现的问题进行相应处理。
2、这次活动标志着白鹤梁博物馆的对外开放迈出了新的一步，正式对境外旅游团开放，让更多国际友人有机会领略其深厚的历史底蕴和艺术价值。外国游客在游船上欣赏到的白鹤梁题刻，是中国古代书法艺术的瑰宝，刻有从唐朝到现代的千余年历史记录，宛如一部水下历史长卷。
3、除此之外，参观死海也是值得的体验。死海位于以色列和约旦之间，是世界上最低的海拔之一，还因其盐度高而闻名。旅游团成员有机会在死海留下云彩的照片，感受不同寻常的浮力。此外，游客还可以尝试使用死海的浸泡盐来获得美容和治疗效果。另一站值得一提的是，参观马萨达，这是一种在以色列南部的游牧民族。
4、旅游业独特的关联带动性能塑造旅游业形成综合产业形象，旅游形象已成为一个地区综合形象的展示。借机征集出能形象概括益阳旅游的形象口号，利于把益阳创建中国优秀旅游城市活动深入开展。 生命在于运动，旅游在于活动，策划成功的旅游节庆活动能成为城市营销的利器，城市形象的名片。
5、行程安排 这次旅行将从绥芬河开始，沿着阿穆尔河进行观光，一路向东抵达海参崴。旅行花费近两周时间，期间游客将会看到各种美妙的景观。
6、这次旅行将带您穿越阿穆尔河谷，途径许多俄罗斯最浪漫、最迷人的景点。以下是一些推荐的景点： 科赫危崖国家自然保护区：这里有大片的原始森林和生态系统。您可以穿越这片会鸣叫的森林，沿着山路下行，直至蓝色的卡拉湖泊。在这里，您可以欣赏到来自两个不同自然历史年代的混乱的巨型礁石，这是一大绝景。
国内旅游市场营销四大经典成功案例
国内旅游市场营销案例1：玉龙雪山与“印象丽江”的情缘 玉龙雪山，这座全球少有的城市雪山，既是丽江旅游的核心品牌。2007年，玉龙雪山景区成为全国首批66家5A级景区之一，升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权，做大丽江旅游核心品牌景区。
国内旅游市场营销案例1：玉龙雪山与“印象丽江”情缘 玉龙雪山，这座全球少有的城市雪山，既是丽江旅游的核心品牌。玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A级景区之一，升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权，做大丽江旅游核心品牌景区。 从景区营销角度看，玉龙雪山的这种做法，本质上是一种品牌扩展策略。
成功的市场营销案例分析1：张裕用心良苦做市场 烟台张裕集团有限公司的前身烟台张裕葡萄酿酒公司创办于1892年，至今已有107年历史。她是中国第一个工业化生产葡萄酒的厂家，也是目前中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。
川秀剧场从一群热爱非遗传统文化的艺人们创造的小剧场转型成为红遍互联网的新一代传统文化打卡圣地，离不开一套成熟的内容营销法则，而这正是朗宋传媒根植于品牌营销领域所探索的品牌方法论的变体，通过讲好品牌故事来创造品牌声量，再以声量带动流量，最后用流量拉动销量。
导游考试案例:旅游不成行,旅行社如何赔偿
1、第二种情况，如果旅行社与这些企业不存在上述关系，旅客因这些企业服务不合法定或约定而遭受损失的，旅游者可依《合同法》或《消费者权益保护法》等相应法律法规向这些加害企业主张求偿权，依诚实信用原则，旅行社应予以协助。
2、《标准》规定，导游未按照国家或旅游业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
3、导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。 导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
4、第一，及时报案，通知保险公司办理理赔事宜；第二，要求宾馆承担相应责任（如果没有小心地滑字样且服务员没有告知时方可）；第三，要求旅行社承担相应责任（导游没有告知洗澡时小心地滑时方可）。第四，要求旅行社协助处理理赔事宜。
5、《旅行社赔偿标准》中明确规定导游擅自更改游览项目、增加购物次数等行为将被罚。
违法旅游法第90条规定的案例有哪些
违法旅游法第90条规定的案例有某旅游公司在组织旅游团时，未按照合同约定提供安全保障措施，导致游客在游玩过程中遭遇危险，造成人身伤亡和财产损失。某导游在旅游过程中，利用职务之便，强迫旅游者购买其指定的商品，或者骗取旅游者的财物，侵犯了旅游者的财产权益。
《民法通则》的司法解释是：一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人做出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。该旅行社偷换旅游食，住，行的条件，并隐瞒真实情况，属欺诈行为。
二）按保险公司提供的旅行社责任保险条款，旅行社就旅游安全情况事先未对旅游者予以充分提醒、劝戒、警告，既无法预见也未提示游客旅途中会发生交通意外；并要求游客对有可能发生的旅游意外事故采取有效的预防措施，因此，旅行社有疏忽或过失。
虚假宣传、退款退货、导游及旅行社服务态度，投诉涉及旅行社、导游、景区、在线旅游企业、星级酒店、航空公司等。数据显示，2019年上半年旅游投诉集中在航空（39%）、酒店（29%）、旅行社（23%）、景区（4%）、和导游（2%）等五个领域，机票退改难、加价出票仍是投诉的重灾区。
第一条 根据中华人民共和国保险法和旅行社管理条例的有关规定，制定本规定。 第二条 本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者的利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，安合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。
■法律规定 个人信息保护法第10条规定：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。 六种情形处理个人信息不需取得个人同意 明仔的朋友开了一家企业，偷偷摸摸进行违法经营。
为什么会出现不合理低价旅游?
1、低价团存在的最严重问题是以游玩为遮掩行购物之实。对于低价团来说，令大家感到最为不满意的情况就是以游玩为遮掩行购物之实。……这些低价团在带领大家游玩的时候，会把大家带到一些地方去买东西，这不但影响了大家游玩的心情，甚至会产生很多矛盾。
2、首先，游客可能需要不断地补交费用，导致旅游成本大幅度增加，甚至超出了自己的预算，造成经济上的压力。其次，低价游存在食宿条件差、景点安排不合理、服务质量差等问题，会影响游客的旅游体验，降低消费者对旅游市场的信心和满意度。最后，不合理低价游也会扰乱市场秩序，扰动健康竞争环境，造成市场乱象。
3、旅游是假，购物为真 不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责接待，而让游客多购物赚提成则成了很多地接社的利润来源之一。
4、虚假承诺不消费。低价团会在招募游客是声称不会有购物项目，但是这些承诺多半只是口头，并不会写入合同里，事后一旦出现纠纷游客很难维权。预留款。低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱，承诺回程后再予以返还，如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用，这笔钱就会被扣留。
5、不合理低价游一直存在，背后的成因很复杂。”重庆某旅行社市场部主管张宗军说，涉及旅游行业的矛盾、投诉和违规，其中八成都是因为低价。“打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段。”旅行社常分为组团社和地接社两种。
华东旅游网操作团队案例
1、年10月1日，华东旅游网为上海新雅食品有限公司组织了杭州、苏州、周庄的三日游行程，让员工们在忙碌的工作之余享受江南水乡的韵味。紧接着在2007年12月18日，中国建设银行上海分行浦东支行的员工则前往南京汤山温泉，体验了精品三日游的舒适与放松。
2、尤其值得一提的是，交通呼叫中心是华东游旅游网的独特亮点，他们是国内领先的交通出行咨询专家。专业团队能帮助游客解决各种交通问题，例如出行线路规划、换乘指南、自行车和徒步线路选择、车票和航班信息查询、自驾游路线建议，甚至天气预报，全方位解决了旅行过程中的交通难题，为游客提供了全方位的出行保障。
3、华东旅游网的历史可以追溯到2007年，起初是一家专注于国内旅游批发的公司，主要服务于上海、江苏、浙江的旅行社。在B2B市场的6年经验中，公司积累了从线路策划、资源整合到成本控制的完整管理体系，以及丰富的旅游服务操作经验。
4、华东旅游网，自创立以来已有三年，凭借其专业服务与广泛的认可，在旅游领域稳步发展。网站的核心定位围绕杭州华东游，辅以上海华东游和苏州华东游，构建起一个多元化的旅游服务平台。目前，公司员工人数超过300人，致力于为游客提供全方位的旅游服务。