2024-07-21为什么说导游服务在旅游接待服务中处于主导地位?
导游人员在旅游服务中的主导地位表现在：服务质量直接影响着旅游产品的内在价值和游客的体验，体现了旅游服务质量的优劣。 导游人员是旅游接待服务中的核心环节和关键纽带，承担着连接游客与旅游资源的重要职责。
导游在旅游服务中需要做：食、住、行、游、购、娱六个方面的工作；且必须做好旅游安全，如果没有这前提，六个方面的工作做的再好，也是多劳的。导游服务的成功关键在是否用心去为客人想了没有？有了这意识，我相信导游的服务是没有问题的。
导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值，标志着旅游服务质量的高低；导游人员是整个接待服务中的核心和纽带；导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用。
在旅游接待服务中，导游服务是最重要的服务，起着主导作用、标志作用、纽带作用和扩散作用。（一）主导作用 导游服务是旅游服务中最为根本的服务。
旅游服务礼仪的功能和作用
1、旅游服务礼仪的功能和作用如下：教育作用 礼仪是一个国家、一个民族的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志，也是衡量一个人综合素质高低的重要标志。礼仪教育是培养和造就社会主义社会一代新人的重要内容，其教育导向作用是不可或缺的，也是其他形式不可替代的。
2、塑造良好的企业形象、提升旅游服务的质量。在旅游业中，优秀的服务礼仪可以塑造企业的良好形象，让游客感到舒适和受尊重。礼仪是服务质量的重要组成部分，良好的服务礼仪可以让游客享受更好的旅游体验，提升他们的满意度。
3、教育功能：评价、指导、示范、纠正。2 、沟通功能：传递友好、尊重、慰问、道歉、致谢等美好情感。3 、协调功能：约束行为、润滑矛盾。4 、塑造功能：塑造个人、组织、国家。5 、维护功能：维护社会秩序、各种社会关系、家庭关系。
4、接待礼仪 在旅游服务礼仪中，接待礼仪是在接待工作过程中形成的尊重宾客的礼节仪式。接待宾客是旅游职业人员日常工作中最基本的内容，表现在迎客、待客、送客的各个环节中。
旅游接待服务中处于中心位置的是
1、旅游接待服务的核心是导游服务。这项服务由导游代表旅游企业，负责接待并陪同游客进行旅游活动，按照合同或约定提供接待服务。领队在国际旅游团中扮演领导者和发言人的角色，对旅游活动的顺利进行负有全责，并在整个旅程中起主导作用。地方陪同导游是旅游计划在当地执行的主要人员，负责组织当地的活动。
2、导游业务是旅游接待工作中的中心环节。如何做好旅游服务接待：接待礼仪上要做到宾至如归，做好细节服务，比如端茶倒水给顾客选择一个好的位置，都是咱们应该考虑的。要业务熟练。对于自家单位开展的旅游路线以及相关价位要一门清，让顾客感觉你是业务熟练也会增强他们的信任感。
3、旅游接待工作中的中心环节是导游业务。 做好旅游服务接待需要注重接待礼仪，确保游客感到舒适和被重视。 导游应熟悉自身单位的旅游路线和价格，以增强游客的信任。 在接待室营造良好氛围，有时可使用旅游地的特产或手工艺品作为装饰。
